Joulz

Functie: Coördinator BackOffice

• Opzetten servicedesk Joulz;
• Implementeren FMIS;
• Opstellen stappenplan/ PvE opzet servicedesk;
• Structureren processen t.b.v. servicedesk;
• Gesprekspartner van overige facilitaire afdelingen;
• Integreren processen richting overige facilitaire afdelingen;
• Communiceren met interne en externe leveranciers;
• Opzetten werkprocessen;
• Monitoren facilitaire meldingen;
• Optimaliseren van het meldingsproces;
• Genereren managementrapportages.